Términos del servicio

# Términos del Servicio

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## 1. Información general

Este sitio web es operado por **Karat** ("nosotros", "nuestro"). A lo largo del sitio, los términos "nosotros" y "Karat" se refieren al titular de la tienda. Karat pone a disposición del usuario este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios, condicionado a la aceptación de los términos aquí expuestos.

Al realizar una compra o utilizar nuestro sitio, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestras políticas adicionales (Privacidad, Cookies, Envíos y Devoluciones).

## 2. Condiciones de uso

Al usar este sitio, declaras que tienes **al menos 18 años**, o que cuentas con el consentimiento de un tutor legal, y que tienes capacidad legal para realizar compras.

No puedes utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni vulnerar ninguna ley aplicable en tu jurisdicción.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

## 3. Productos y precios

- Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
- Los precios se muestran en **euros (€)** e incluyen los impuestos aplicables.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
- Hacemos lo posible por mostrar los colores y características de los productos con la mayor fidelidad, pero **no garantizamos que la visualización en tu pantalla sea exacta**, ya que puede variar según el dispositivo.
- Las imágenes de los productos son orientativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto al artículo real.

## 4. Pedidos

Al realizar un pedido, recibirás un correo de confirmación. Este correo confirma que hemos recibido tu pedido, no que haya sido aceptado. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

Es responsabilidad del cliente proporcionar **datos correctos y completos** (dirección, contacto, etc.). Karat no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta facilitada por el cliente.

## 5. Pagos

Aceptamos los métodos de pago indicados en la pantalla de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos. Karat no almacena los datos de tu tarjeta.

El pago se cobra en el momento de realizar el pedido.

## 6. Envíos

Los plazos de entrega son **estimados** y pueden variar por factores ajenos a nosotros (aduanas, transportista, temporada alta). Consulta nuestra **Política de Envíos** para más detalles. Karat no se responsabiliza de retrasos causados por terceros (empresas de transporte, aduanas).

## 7. Devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra **Política de Devoluciones y Reembolsos**, disponible en el sitio. Te recomendamos consultarla antes de comprar.

## 8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, marca "Karat") es propiedad de Karat o se utiliza con autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

## 9. Exactitud de la información

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## 10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Karat no será responsable de daños indirectos, incidentales o derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o del sitio web.

Nuestros productos son **joyería de moda / bisutería** con fines decorativos. No deben considerarse productos de inversión ni metales preciosos certificados, salvo que se indique expresamente.

## 11. Enlaces a terceros

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## 12. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de los mismos.

## 13. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por la **legislación española**. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes según la normativa de consumo vigente.

Como consumidor, también tienes acceso a la plataforma de **resolución de litigios en línea de la Unión Europea**: https://ec.europa.eu/consumers/odr

## 14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos del Servicio:
**[contactoa@wearkarat.com**

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*Última actualización: 09/06/2026*